作为我国股份合作制经济的摇篮，温岭的民营企业占到了全市企业总数的90%以上，在温岭经济发展中扮演了重要的角色，其中，几万家小微企业的贡献不容小觑。
如何服务好这个庞大的群体，让它们继续为温岭经济发展注入强劲动力？这是全市上下都在思索的一个课题。
小微金融被认为是解开这道难题的其中一把“金钥匙”。
“作为温岭金融机构中的一员，为了响应国家级小微金融服务改革创新试验区建设，同时也为了更好地帮助小微企业成长，推进小微企业金融服务的二次腾飞，我们银行在团队打造、机制创新、服务优化等方面不断努力，为全市经济发展注入新的活力，助力温岭区域经济高质量发展。”温岭联合村镇银行董事长钱慧强说。
聚焦行业特色，打造专营支行
为了更好地深入服务小微企业，了解他们的需求，温岭联合村镇银行不断将金融服务触手伸向镇（街道），在综合型又有差异化的经营模式中融入乡镇特色，在石塘镇设立了渔业专营支行，在泽国镇设立了淘宝专营支行，在大溪镇设立了泵业专营支行等。
就拿大溪支行来说，成立于年年底，是温岭联合村镇银行首家也是唯一一家泵与电机企业的专营机构。在初步形成泵业特点的业务模式后，大溪支行根据《温岭市泵业集群转型升级示范企业名单》，加大对重信用企业、重点企业、科技进步企业等生产性服务企业和有较强资本的潜力型企业的支持。截至今年5月末，大溪支行存款余额达3.57亿元，贷款余额4.8亿元，较好地帮助了大溪水泵企业实现从泵业制造到泵业智造的转型。
“聚焦于各个乡镇的行业特色，我们还推出了‘扶泵乐’‘机械贷’‘惠工贷’‘鞋业贷’等一系列个性化产品，重点服务相应行业小微企业集群，通过利率优惠，给予小微企业适时适当的金融灌溉。以‘扶泵乐’为例，这是针对泵与电机企业技术改造、转型升级过程中配套流动资金使用的一款创新产品，执行利率下浮10%，大大降低了企业的融资成本，有效地支持了企业的发展。截至今年3月末，该产品贷款余额达到2.05亿元。”该行相关负责人说。
台州福蛙机电有限公司就是“扶泵乐”的受益者之一。
该公司位于大溪镇坦头工业区，从事水泵制造7年多。在发展的过程中，为了提升竞争力，他们不断投入资金，更新生产设备，研发新产品，提高产品质量。但产业升级同时也带来了资金压力。
大溪支行在了解到情况后，第一时间向其推荐了“扶泵乐”，并为其量身定做授信方案。没过多久，该公司就获得了温岭联合村镇银行万元的授信额度。
值得一提的是，为积极响应中央和地方政府转变经济发展方式、推动产业转型升级的号召，更好地为全市科技型企业提供金融服务，年9月28日，温岭联合村镇银行在城区成立了科技企业专营支行，以专向定位、专业团队、专属产品、专项规模、专门利率、专用机制的“六专”模式，探索打造科技金融新服务，以“主打信用贷款、创新还贷方式、全面优惠利率”三记“组合拳”缓解我市科技型企业“融资贵、担保难、还贷忧”三大难题，有力扶持了一批处于创业和成长期的科技型小微企业。
浙江巨丰彩印有限公司就凭借“科技型企业”的身份，在温岭联合村镇银行通过“银企贷”获得了万元的授信贷款。该行还给予了企业低于5厘的贷款利率，并为该公司申请到了市科技局2%的利息补贴，进一步降低了其融资成本。
记者了解到，“银企贷”是温岭联合村镇银行为科技型企业量身定制的优惠信贷方案，深受企业欢迎。截至今年3月末，科技支行存款余额达1.66亿元，贷款余额1.91亿元，累计发放科技型企业贷款5.02亿元，支持了我市家科技型中小企业的转型发展。
创新信贷产品，缓解融资难题
除了聚焦行业特色，创新产品，这几年，温岭联合村镇银行还在企业“融资贵、担保难、还贷忧”三大难题上着重出力，不断创新信贷产品。
“我们积极与台州市小微企业信用保证基金运行中心、中国人民财产保险公司等对接合作业务，充分发挥其利率优惠、免找担保、办理便捷的优势，使小微企业发展能够轻装上阵。就拿信保基金来说，截至3月末，我行信保基金业务在保已有笔，余额达.万元。今年，我行还向信保基金运行中心提出申请‘信保惠农贷’，拓展信保基金运行中心为农户贷款提供保证担保业务。”该行相关负责人说。
年，该行还向人民银行申请再贷款政策支持，截至当前，共计获得1.8亿元的支农、支小再贷款。其中支农贷款利率4.‰，支小贷款利率5.2‰。去年，该行运用再贷款资金累计发放支农、支小再贷款笔，累计发放金额达2.54亿元，服务成效显著。
此外，温岭联合村镇银行还推出了商标专用权、专利权质押贷款等产品，企业可以将商标权、专利权等无形资产作为质押物向银行申请融资。
台州百瑞电子科技有限公司就是这样做的。该公司负责人以“商标专用权”作为质押物，于去年8月13日得到了温岭联合村镇银行万元的流动资金贷款。“商标专用权质押贷款，不仅能有效盘活企业手中的无形资产，拓宽企业的融资渠道，还能拉近银企距离，加深银政企协作，不断增强我行的金融服务能力。”该行相关负责人说。
“为了缓解企业还贷难题，我们还推出了‘连连贷’作为无还本续贷的主要产品。这是我们特别针对中小企业推出的，是指与我行有合作的中小企业因生产周期与贷款期限不匹配而造成贷款周转暂时困难的，可以通过银行对其发放的贷款来归还到期贷款的一种续贷方法，可以为优质中小企业提供新旧贷款无缝衔接的金融服务，为他们降低资金成本。去年累计运用‘连连贷’业务办理续贷万元，为客户节约了将近5万元的隐性周转成本。”他说。
“我在年刚创业时只有2个工人，我们去找银行贷款时，其实挺担心银行不受理的。”来自土家族的鞋企老板谭琼说，但是温岭联合村镇银行很爽快，当得知其创业需要流动资金时，立即发放15万元利息优惠的“民族情”贷款。考虑到谭琼的经营现状和资金需要，年，该行又将其纳入“连连贷”业务名单，使其享受无还本续贷政策。“现在，我的企业已经有了多个员工，温岭联合村镇银行对我来说一直是个雪中送炭的银行，在企业的发展路上给了我很大的支持。”谭琼说。
产品先行，专案在后。除了创新产品，记者了解到，该行还启动了专类市场批量金融服务专案利率优惠审批，量身定制，提供针对性方案，为各经营单位目标市场的金融服务提供强有力的支持，并开通“金融直通车”，实现“一行一品一策”的差异化服务，直接降低小微企业融资成本。目前已批复了7个专案，同意发放1.63亿元的优惠信贷额度。
打造专业团队，高效服务企业
在普惠金融的过程中，团队的力量是不可忽视的。为此，今年开始，温岭联合村镇银行不断将服务重心下沉，缩短金融服务半径，划分好个“金融服务责任田”，全面铺开“联合大走访”活动。
“我们通过建档客户信息，勾勒客户画像，从粗放型金融服务向精细化金融服务转变，了解企业、农户、广大群众等基层一线的金融需求与投资偏好，把脉问诊，努力解决其融资难题，助力小微企业发展。”这位负责人说，“为了及时满足网格内多元化的金融需求，我行逐步强化各经营单位的营销意识和催生特色营销方案，比如驻点营销、产品营销、借力营销等。另外，自去年6月开始，我行还搭建了平台进行营销，比如‘党建+金融’平台，以党员群体为切入点，逐步渗透到乡镇的村居当中，进而进入到村居的产业圈里，进一步扩大小微金融服务圈。”
此外，温岭联合村镇银行还秉承“从基层中来，到一线里去”的组织理念，大胆聘请拥有行业从业经验的专业人员加入客户经理团队，对信贷条线客户经理团队进行不断优化提升。
这位负责人告诉记者，大溪支行的泵贷小组中，就有客户经理是从大溪镇泵业龙头企业中招聘的。该客户经理从事过车间的装配加工，熟知流水线中每一颗螺丝的位置，还担任过贸易销售员，了解每一款产品的价格定位与市场竞争力。对于企业的需求，他心里都有数，而且能设身处地为企业着想。再比如科技支行在团队建设上，以精简高效为准则，向业务一线倾斜人员比重，客户经理人数占比达到支行总人数的近50%，均是选拔出来的专业人才，是一支高学历、高素质、精通信贷、熟悉科技的科技金融服务专业团队。
“只有在专业团队精准、贴心、高效的服务下，我们银行的金融服务才能发挥出最大化的效能，解决客户的燃眉之急。”他说。