三个外贸人的难生意接单难收款难客

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每经记者:于垚峰沈溦实习记者:朱成祥每经编辑:梁枭卢久安时值暮春,外贸人却在等待他们尚未到来的春天。在温州,一位外贸鞋企老板为了补充现金流,把杭州房子卖了,估摸着可以撑半年以上;在绍兴,一位纺织企业国际贸易部经理说,和英国客户一再确认无误的订单,在查尔斯王子被查出新冠肺炎阳性之后,订单没了;上海一家不锈钢公司外贸员说同事之间有了一个新的笑话:疫情发生前,要考虑客户的信用问题,但疫情发生后,发货后客户公司还在不在都是个问题。年,中国全年出口17.23万亿元,是世界第一大贸易出口国。但年,新冠肺炎疫情在全球蔓延,多个国家采取了封锁国境等防疫措施,中国外贸出口订单大幅减少,外贸企业正遭遇危机。不过,外贸人也在尽己所能开展自救:一方面开源,鼓励业务员开拓内销市场,另一方面节流,缩减开支,停工减产。他们相信,渡过难关之后,终将迎来春暖花开。温州鞋企老板:把杭州房子卖了万,可以撑半年以上浙江温州,素有“中国鞋都”之称,截至年底,这里有外贸出口鞋企多家,年出口量8.21亿双。年疫情之下,温州鞋企面临巨大的困难。特别是随着疫情在全球蔓延,外贸出口企业的订单断崖式下滑,一批中小企业面临生存危机。刘建业是温州一家外贸出口鞋企的老板,在温州开鞋厂已有十年。4月2日,他在接受《每日经济新闻》记者采访时说,年是最困难的一年,将会有一批企业熬不下去,他的企业也面临资金链断裂的危险。为此,刘建业已经把在杭州的一套房子卖掉,用于维持公司的正常运转。他说,只有活下来,才能等到春暖花开。温州鞋都三期,每一栋厂房都有很多鞋企图片来源:每经记者于垚峰摄温州外贸出口鞋企老板刘建业的自述:我是江西上饶人,年是我在温州开鞋厂的第十年。十年打拼,如今我在温州鞋都三期租了一层厂房,面积一千多平方米,有员工近一百人。厂子有一条生产线,主要生产女鞋,每年生产鞋子四十多万双,主要出口到南非。在去温州开鞋厂之前,我在杭州做了五年的服装外贸生意,客户主要在非洲。那个时候是单纯做贸易,相对轻资产,只是在中间环节赚一些差价。当手上有了客户资源和出口渠道之后,我就开始进入生产制造端。经过近半年的市场考察,年,我带着在杭州赚到的万元来到温州,租厂房、买设备、招工人,开始进入制鞋领域。前三年,也遇到过不少坎坷,稍有不慎,工厂就可能面临关停的危险。年之后,公司的发展就比较顺利了,每年都可以实现一百多万元的利润。我在温州成了家,也买了房。年,因为对杭州有着深厚的感情,并且我还想着有一天,可能会把事业发展到杭州,因此就在杭州又买了一套房。现在回头看,我到温州开鞋厂后,正是温州鞋业发展最好的时段,鞋都三期的面积在不断扩大,厂房一栋一栋建起来。在这里,投资建厂比在任何地方都方便,相对来说投入也更低,大部分小型鞋厂的厂房都是租的,有的租两层,有的租一层,视自己的需要决定。所有的原材料都可以在当地采购到,综合成本是最低的。来温州务工的人也比较多,招工相对容易。有很多工厂的员工都是亲戚或者老乡关系,我厂里有很多工人就是江西的老乡,有来自上饶的,也有来自抚州的,他们到我的厂里来打工,也有对老乡的信任在里面。我厂里有很多员工是从我一开厂就在这里上班的,还有几对夫妻职工,因为在一起工作相爱结婚,他们的婚礼我都会去参加。看着他们幸福的笑脸,我想到的是,我和他们不止是雇佣关系,还有兄弟姐妹一样的情分。我希望自己的鞋厂可以一直开下去,让他们在这儿干到退休。谁都想不到,危机来得这么突然。年1月18日,我们厂上完最后一天班放春节假期。实际上,这在温州已经算比较晚放假的了。我对员工们说,今年的订单任务比较紧张,春节放假半个月,2月3日,我们就正式上班。就在春节期间,新冠肺炎疫情暴发,温州又是除湖北各市之外,全国疫情最严重的城市之一,也是复工最晚的城市之一。整个2月,我们的员工全部放假。而这个时候,国外的客商不断地催促我们,询问我们什么时候可以恢复生产,但是我也一直没法回复对方。鞋企订单减少,生产线减产图片来源:每经记者于垚峰摄3月3日,员工开始陆续返厂,复工复产。我有一个客户还派人到了温州,在现场催促我们加班加点完成订单。但是有一天,客户派出的人员撤回去了。这个时候,国外的疫情开始愈发严重,全球有近百个国家开始实行各种管控,疫情严重的国家甚至实行了封锁国境的政策。我手上接到的近半年的订单几乎都被取消了。3月份生产出来的一批1万多双鞋子,准备发给客户,但是客户不要了,连订金也不要了。对方告诉我,这些鞋子即使收到了,也卖不出去了。现在人们的出行已经开始被限制,违约是损失最小的选择。当然,这只是一个违约的订单,现在我手上还有少量的订单没有取消,但是我现在陷入了两难的境地,有一些订单,我不知道是不是要正常进行生产。我很怕如果非洲疫情无法控制,我的客户宁愿违约不要鞋子也是有可能的,那我的损失将会更大。有一些亲友在知道我的情况后主动找到我,说想找我买一些鞋子,帮我消化一些库存。但是他们不知道,卖到国外的鞋子无论是从工艺设计上,还是从尺寸上,都和国内的鞋子有太大的区别,那些鞋子没法在国内销售。受疫情影响,国外一些客户自身也出现了问题。我现在面临的最大问题是,有一部分货款收不回来,还有一批鞋子积压在仓库,这对于一个企业来说,相当于断了资金流。而我还要支付员工的工资和供应商的货款。3月下旬以来,我整晚整晚睡不着。我不得不考虑一个问题,现在该怎么办?咬牙坚持下去,又该如何坚持?还是放弃现在的企业,解散工人,卖掉机器,及时止损?年春节一过,我就40岁了。在这个本该不惑的年纪,我却遭遇了人生中最大的困惑。我也有一些开鞋厂的朋友,我也会去找他们交流,看看他们有没有更好的办法。我有一个做外贸出口克罗地亚的朋友。他的工厂有八十多个工人,订单已经全部没有了,他已经关停了工厂。他说,一个月六七十万的开支,没有销售根本就撑不下去。转内销也不容易,相当于一切都要从头再来,何况现在内销的鞋企本身也遇到了很大的困难。堆积在楼道里已装盒的鞋子图片来源:每经记者于垚峰摄在和朋友们的交流中,我自己明白,现在的困难是所有人都困难,只有在这个时候活下去,等到疫情结束才有翻身的机会。我决定,再怎么样也要先活下来。第一就是控制成本,减少支出。我让员工从原来的每个月休息一天,到现在实行一周双休,员工工资相应减少,如果有员工觉得工资减少想要离开,我也不强求。但是留下来的员工,等到以后效益好转,工厂一定不会亏待他们;第二是加强研发适合内销的鞋子,鼓励员工利用各自的渠道带动销售,全员上岗卖鞋。这是我自己的工厂,现在厂里的资金遇到了巨大的困难,我和家里商量之后,决定把杭州的房子卖了,大概能筹到四百多万元,可以支撑我们工厂半年以上。疫情之下,这是所有企业的困难,并且也是我开厂后遇到的最大的困难,想要趟过去没有那么容易,也并不是去开个网店、搞个直播带货就可以把货卖出去。毕竟老罗、李佳琦这样的人,在全国只是凤毛麟角。所以我决定,把自己的房子卖了,这本身也是我的投资资产,现在把这部分资产投到我的企业,是因为我要在这个领域里活下来。并且我相信,能渡过难关的企业,一定可以迎来春暖花开。绍兴纺织外贸经理:查尔斯王子确诊后,谈得好好的英国客户直接取消了订单绍兴市柯桥区商务局数据显示,截至年年末,柯桥有家外贸企业,其中89.3%主营纺织面料产品,年产值50万美元以下有0家。新冠肺炎疫情在全球蔓延,撤单潮、订单荒接踵而至,出口额锐减。作为世界纺织面料的集散中心,柯桥中国轻纺城的外贸商户们成了直接的“受害者”。绍兴柯桥中国轻纺城市场图片来源:每经记者沈溦摄绍兴柯桥某纺织企业国际贸易部经理的自述:我从事纺织外贸行业快三十年,在现在这家公司就职也快二十年了。尽管外贸形势也有过大大小小的波动,但不得不说,像这样全行业的危机还是头一次见。我们公司属于柯桥区规模比较大的几家印染企业,在全国印染企业里,也是排名靠前的,每年营收超过8亿元,员工超过千人。印染处于纺织面料产业链的中间环节,上游是坯布生产企业,下游是服装企业。我们一方面自营纺织面料外贸,另一方面也承接大量的生产加工。由于印染产业升级的需求,从年开始,我们印染板块直接关停了老厂,在划定的聚集区域内建造新厂,建设周期近一年,投资超过5亿元,直到年11月开始试生产,至今不过5个月。原本信心十足准备加快生产,但疫情造成的危机可以说一而再、再而三给我们造成打击。年,我们自营的外贸出口额达到2万美元,创下新高。年1~3月,我们自营外贸出口额分别是万美元、万美元和20万美元,而且按照手中现有的订单量估计,接下来至少三个月内,这块的收入不会超过3月份。绍兴柯桥轻纺生产车间图片来源:赵炜摄事实上,年整个轻纺城的外贸增长乐观,从我们的订单量来看形势也喜人。年前两个月出口环比增长,一方面是正逢国外春季订单潮,另一方面也得益于我们自备原料的完善。可以说,国内新冠疫情暴发后,我们还是比较淡定,生产一直没有停,前期订单也比较充足。2月急着恢复印染生产,我们也通过从外地包车接回员工,恢复了70%的产能。但3月以后,国外疫情蔓延,各国几乎是一天一变,从意大利、西班牙等欧洲国家开始,美国也率先大量关店,面料订单出现大面积撤单,后续欧洲国家也全面升级防疫措施。可以说,3月中下旬开始,欧美地区的订单几乎停滞。我记得很清楚,就在英国查尔斯王子被查出新冠病毒阳性之前,我跟英国客户在邮件往来中一再确认订单生产的问题,对方也一再确认不会取消。结果第二天查尔斯王子被查出新冠病毒阳性之后,对方直接告知,由于英国防疫措施升级,公司需要关闭所有门店和生产工厂,所有员工将居家隔离办公,即使产品发货也无人接收和生产,导致订单不得不取消。绍兴柯桥中国轻纺城市场图片来源:赵炜摄类似的遭遇在以出口欧美市场为主的轻纺城外贸商户中非常普遍。许多客户即使已经付了25%的定金,仍然要求中止交易,大规模关店对客户也是难以负担的重压。比如我们在西班牙的重要客户中就有全球知名的快消品牌ZARA,眼下他们已经暂关三千多家门店。“幸运”的厂家,是那些还没有来得及大规模生产就确认了订单取消的,没有出现大规模存货,损失还算小一些。到目前为止,我们情况还算好,但也有了价值两三百万美元的库存积压。因为面料产品的特殊性,很多商家都是独家订制,一旦过季,这些库存即使能够处理,减值率也超过七成。我们了解到,一家原本是柯桥区多年出口冠军的纺织面料企业,由于最大的出口市场在美国,在订单临时撤销前已生产完毕,大批量的订单取消直接对企业正常运营产生了影响。现在暂时不清楚它是否已经停产,但这家公司的库存积压严重导致资金流困难已经在业内传开。随后的打击来自非洲市场,除了欧美,我们在多哥、贝宁、尼日利亚等非洲市场的男装面料出口也占了很大的份额。原本欧洲市场出现问题后,只要非洲市场能继续正常运转,我们还能勉强维持,但外汇管制导致现在这条路也严重受阻。在全球疫情蔓延后,非洲国家由于外汇储备少,为防止外汇危机,现在实行的政策是,每次交易外汇流出单笔不超过1万美元。而我们出口非洲,一个集装箱(的产品)价值就超过十万美元。货物交易无法收回现金,这样的生意不敢做,因此非洲订单也不得不取消。事实上,现在对我们外贸企业来说,最大的困扰并不是没有订单,而是有订单也不敢接。现在疫情是一天一变,比如,现在部分海路货运还是畅通的,而最新的消息说,有的货运船发现有船员出现新冠病毒阳性,如果这样的现象蔓延,那后续即使外贸出口仍有需求,物流无法运输,产品加工完毕就成了库存砸在手里,反而加重企业负担。绍兴柯桥中国轻纺城市场图片来源:赵炜摄目前我们印染工厂专营外贸的生产线已经处于半停工状态,内销板块也仅剩“一口气”的状态,资金流开始枯竭。最新管理层决定,后续停工、裁员将陆续实施,优秀员工发放1元的最低标准月工资,部分员工则只能安排下岗。我们负责对接客户的外贸经理现在做得最多的就是和客户“联络感情”,每天发给客户的不是订单而是口罩,每天和客户视频聊天,


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