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“手机里这个智慧服务平台,就如同整个社区的‘大脑’,围绕全员基础信息台账、重点人群、物业管理服务、公共服务等板块,实现各类信息资源融合共享,让我们不仅能及时发现问题、解决问题,还能为居民们提供精准服务,实现智能化管理。”一大早,黔西南州册亨县高洛街道办主任罗能便来到单位忙活起来,登录智慧服务平台,党员管理、社区组织管理、就业信息、待办事项等数据跃然于眼前。
今年以来,高洛街道积极打造智慧社区,引进了联通公司,通过智慧服务平台的建设,提升人居环境,提高生活品质,加快推进新型城镇化建设。“我们构建了‘综治中心+信息化+网格化’的社会治理模式,把大数据应用到社区日常工作中,让科技服务于群众,并大大提高了社区工作人员迅速发现问题、解决问题的能力和效率。”罗能说。
在高洛街道者良社区,五栋的楼长覃莉美收到高洛山水鞋业有限公司的用人需求后,第一时间把招聘信息上传到智慧服务平台供居民们投递简历。“自从有这个平台以来,为我们楼长的工作提供了很大便利,居民们有需求直接在平台上反馈,我们也能及时提供帮助。”覃莉美说。
高洛街道智慧社区的打造还完善了基层治安防范体系和环境监管体系,社区监控覆盖后,大大提升搬迁群众安全感。“经过一轮智慧化改造,这里真是大变样了,路面更加干净整洁了,治安也更好了。”册亨县高洛街道新市民覃秋实说,“以前电瓶车放停车场还要锁,现在都不用了。”
“我们的智慧社区建设还在不断完善,依托线上智慧服务平台和线下社区服务机构,构建便民惠民智慧服务圈,下一步,将打通更多的政务服务功能,实现一键式办理服务,努力满足大家需求,让群众生活更方便、更舒适。”罗能说。
贵州日报天眼新闻记者顾航匡奇燃
编辑李娟刘娟
编审闵捷杨韬