「本文来源：拂晓报」
本报讯“有了这张项目入区明白纸，我们对整个入区事项办理流程有了清晰认识，每个手续环节都一目了然，这下就好像是有了导航，该办哪个环节也不再困惑了，鞋城‘四送一服’为企服务真贴心。”鞋城园区企业安徽海辉鞋业有限公司负责人对前来走访回访的“四送一服”包保人员满意地说道。
海辉鞋业项目刚刚引进鞋城之时，企业人员对项目入区的办理流程和事项受理部门并不清楚，为了厘清办事流程，企业人员常常奔走在园区各个部门之间询问手续环节，耗费了大量的时间与精力，让企业深感不便，企业便将此种情况向鞋城“四送一服”办进行了反映。
针对海辉鞋业遇到的情况，为持续优化营商环境，最大程度节省新入区企业办理事项的时间成本，提高项目落地开工的效率，鞋城经发局联合其他业务部门，依据园区服务企业的规章制度以及各部门的业务权限，编辑整理出《鞋城园区项目入区流程明白纸》，该“明白纸”涵盖了项目入区的手续环节、适用范围、办理部门、办理流程、办理时限、办理人员等详细内容，不仅如此，企业办事的每一个环节的申请条件、提交资料、登录平台、申办步骤、操作流程、注意事项等细节信息也都详尽记载，并且各手续环节内容介绍里还同时注明了所依据的法律法规。这种公开化、透明化的办理指南大大节省了企业办事的时间成本，提高了申办效率，进一步提升了企业对鞋城营商环境的满意度和落地归属感。
“你们这个服务创意真不错，所有的步骤都在‘明白纸’上写的清清楚楚，连注意事项都有，既清晰又方便，手续办理的真顺畅，省了我不少时间。”办理完成所有手续之后，海辉鞋业负责人拿着“明白纸”对园区的工作人员夸赞道。
为持续优化营商环境，鞋城充分发挥“四送一服”工作机制，在帮扶方向上瞄准企业当下的急切需求，依据园区和企业的自身实情，科学制定帮扶措施，精确解决企业发展道路上的各种困难阻碍，切实为企业更好发展保驾护航。
下一步，鞋城将进一步做好“四送一服”工作，始终秉承“顶格服务”理念，精准服务企业，努力打造高效、规范、透明、友好的营商环境，进一步壮大实体经济，推动园区高质量发展。（王尧）