当前营销大环境下，沟通年轻人是主流声音，怎么做老年人品牌却鲜少有人关心。而且社会似乎对老年人产品有普遍的成见，说好听点是概念大于事实。这也不能怪别人，确实有很多老年产品走偏了，这也给一些诚心做事的企业带来了麻烦。
《中国老龄产业发展报告》显示，年到年，我国老年人口的消费规模将从4万亿元增长到万亿元左右。但目前消费领域针对老年市场的独立品牌还很少。
现在正是老年人品牌“种树”的时候，主流商业社会也不应该再将老年人边缘化了。那么老年人的生意应该怎么做呢？或许可以参考一下足力健老人鞋。
作为聚焦老人鞋的新品牌，足力健自年成立以来，实现了从0至30亿的飞速发展。其中不乏外部时代红利加持，但更重要的是足力健自身品牌运营的成功，通过品牌和产品，给顾客传递稳定的价值承诺，稳坐国内老人鞋的第一把交椅。
丢掉概念，做实事
老人的鞋有什么好“做”的？
当然有，而且空间很大。
有疑问，是因为不了解，不懂老年用户的需求。
足力健的创始人张京康在一次回家乡探亲时，发现村子里的老人都不爱出门走动，仔细一问发现是没有合适的鞋。原来人老了，拇指会外翻，脚会变宽，足弓会塌陷，脚会变长，鞋子就会挤脚。皮下脂肪变薄，就会磨脚，走路不舒服，很是影响生活质量。
这不是少数人的问题，根据健康时报足部科学研究院的调查显示：“89%的老年人存在脚部健康问题，最常见的有大脚骨、足弓塌陷。”这是一个社会性的痛点，老年群体的集体痛点。
从那时候起，张京康诞生了做老人鞋的想法，要为天下老人做一双专业的老人鞋。这也成为了足力健老人鞋的经营使命，即选择、承担解决某一社会问题的责任，并将之作为企业的经营使命。这样的起点决定着，足力健老人鞋总有一天能打破大家对老年人品牌的成见。
用户思维，稳定的价值输出
用户思维，深耕市场
要做老人鞋就要先懂老年人的脚。张京康带领团队到公园、商场、社区、家访，测量了大约多名老年人的脚，研究老年人的脚型，找到了老人穿鞋才会遇到的12个独特问题。
针对挤脚的问题，老人鞋单独设计鞋楦。比普通的鞋宽一些，尤其是鞋头，能更合脚；针对磨脚的问题设计了一个“U型跟”，鞋垫后部往上翻起，用厚厚的海绵，把脚跟包起来。这样干裂的脚跟，就不会磨着硬硬的鞋跟了。
鞋楦足力健还成立了大数据中心，跟进用户需求的变化，注重产品迭代。后续结合场景研发出了更多细分领域的老人鞋，比如健步鞋、散步鞋、广场舞鞋等等。
基于用户需求实现细分之后再细分的产品结构，满足老年人更细节的需求。从用一款产品满足所有老年人，到满足老年人多元化的需求，是足力健老人鞋发展壮大的证明，也是市场繁荣的象征。除此之外，足力健还积极推进老人鞋行业标准的制定，推动着老人鞋业的健康发展，把一个新品类做成一个新市场。
平价策略，基业长青
解决用户日常需求的产品，不应该是天价的，平价且稳定的品质才能带来持续的消费，企业才能持续经营下去。
足力健老人鞋最低49元的定价，降低了老年人尝新的成本，也符合大多数老年人勤俭节约的消费理念。
年足力健自建工厂，从纱线，到鞋帮，到鞋楦，全都自己生产。最后，产品的品质稳定了，生产成本还降低了15%。所以足力健平价定价也有利润，而且可以持续稳定地为市场提供高品质的产品，还可以提出一年内开胶断底免费以旧换新的服务。
足力健自动化生产线平价策略，工厂配置，足力健老人鞋与“互联网+”的轻操作模式是背道而驰的，但这种实业的回归恰恰印证着足力健老人鞋做好老年人品牌的决心，为了持续而稳定地兑现价值承诺，也为了在老年人市场上做到基业长青。同时还拉高了行业水准，最终受益的还是消费者。
足力健有一个很突出的指标，三天复购率很高，是消费者购买以后三天以内再来重复购买的一个数据。为什么是三天？因为它刚好是消费者收到货验货的时间点，满意度高就再来一单给家里的另一位老人。它是足力健品质、口碑和消费者满意度的有力证明，也是市场对做实事的老年人品牌的真实反馈。
足力健在老年群体中建立品牌资产
品牌除了会做，还得会“说”，在大众心里建立起品牌资产。
除了以电视广告深度沟通产品功能性特点之外，足力健也很注重老年人精神层面的沟通。
平价策略带来的另一个好处就是，直接对话老年人。价格低，老年人自己也舍得花钱买，足力健老人鞋不用再过重的偏向子女的诉求，从而真正的把老年人做为沟通的主要对象，在老年人心里建立起更有价值的品牌资产。
现在的老年人也不再只是网络的旁观者了，还是参与者，品牌也因此有了更多途径直接对话老年人。
最近的营销活动中，足力健品牌大使杨迪和妈妈的互动，演绎老年人的“燃”时刻，一幅生动的现代屋檐下的母子日常，展示的是当下老年人开放的心态，积极的生活态度。
杨迪妈妈演绎老年人“燃”时刻在足力健的官方