百亿鞋王,三十而立

这两年,老牌国货在“出圈”的路上,各有各的“杀手锏”。先是鸿星尔克让粉丝接连惊呼“又捐1亿”之后,和统一、河南博物院等联名出爆款鞋、潮牌周边文创;再有白象主打情怀牌,汤面新品层出不穷,被网友尊为“国货泡面之光”;连一向被外界诟病“用word排版设计”的椰树,都和瑞幸来了一次“火星联动”,让年轻人惊呼不光能“从小喝到大”,还能“从土喝到洋”。不过在制鞋赛道,那些曾经跟着潮流跑的知名鞋牌,却越来越赶不上“青春速度”了。一个典型的例子是,上世纪九十年代的达芙妮,曾发出了“中国每五双品牌女鞋,就有一双来自达芙妮”的豪言壮语,如今却风华不再。年,达芙妮宣布关闭所有线下店铺,一代“女鞋皇后”最终退出实体零售江湖。同样是“三十而立”,有的陷入困局,有的则“中年觉醒”。作为中国规模最大的时尚鞋服集团,百丽时尚集团(以下简称“百丽时尚”)的转型之路,堪称历经荣光、阵痛、低谷期后,一个重生并拥抱未来的中国鞋类品牌样本。风云突变的鞋业江湖如果我们把时间轴拉回到十年前的年,中国的制鞋品牌,彼时营造出了一个“鼎盛江湖”。贵人鸟赴港上市,迎来了“高光时刻”,当年,贵人鸟在全国布局了家零售门店,一时风光无限,它以每天新增3家门店的神速,在全国开店家,还请到天王刘德华代言,媒体称其为“飞进寻常百姓家”;达芙妮市值达亿,掌门人陈英杰踌躇满志地说,如果百丽时尚是女鞋的“奔驰”,那达芙妮就是女鞋的“宝马”;而被陈英杰称为“奔驰”的百丽时尚,市值超亿港元,成为中国最大鞋服零售商,“大众鞋王”的名号当之无愧。危机,也在此时迅速蔓延。“每一个零售新业态的兴起都和网络相关,互联网是离我们最近的一个。”经济学家许小年说过的这句话,也映照出鞋业江湖即将面临的第一个危机:电商来了,传统鞋业何去何从?伴随着互联网和数字技术的迭代出新,年我们迎来了“电商元年”。那些在电子商务平台上陈列的服饰、消费品,当然还有花样百出的各类名鞋品牌,无论是供应链反应速度、更新频率,还是设计风格,都让传统制鞋品牌无所适从。而这也直接体现在了数据上。达芙妮年核心品牌同店销售下跌了10.4%。年12月1日至年2月28日的3个月时间里,百丽时尚内地鞋类业务同店销售下降了2.7%,是自年上市以来的首次负增长。一个典型的“败局案例”,是希望从“传统运动鞋服行业经营”向体育多元化转型、走出一条体育生态链商业模式的贵人鸟。上市之后,贵人鸟不断投资、并购,开辟新蓝海,却在电商时代被打了个措手不及。从年起,曾经引以为傲的线下超家门店,在三年半时间内关店家。有媒体称,贵人鸟染上了“富贵病”。由于没把主要精力放在产品研发、设计上,贵人鸟在电商时代陷入了“摸不着头”的困局。同样的情况也出现在达芙妮身上。其实从年起,达芙妮就开始在各大电商平台布局,但在面对库存积压问题时,达芙妮却选择了“打折促销”,这也导致其多年来树立起的高端形象,在电商时代轰然崩塌。不过达芙妮在电商时代最受诟病的,是它“万年不变”的设计,完全无法满足这个拥抱个性化、多元化的新时代,年轻人不断变化的消费需求。传统营销模式遭遇较大冲击的背后,是个体消费习惯的悄然转变。百亿鞋王的大象转身贵人鸟、达芙妮遭遇的困局,也曾让“百亿鞋王”百丽时尚头疼不已。百丽时尚首先面临的,是渠道老龄化的问题。十年前,渠道可以说是百丽时尚攻城略地、俘获消费者的“利器”——年,百丽时尚在中国大陆拥有自营零售店家,覆盖中国大陆多个主要城市。这个数字有多可怕?要知道,当时在中国的麦当劳、肯德基门店也不过几千家,百丽时尚是它们的5-10倍。但也是从年起,中国零售环境迎来了一次巨变:百货业寒冬来临,掀起了一波关店潮,而在电商势力崛起、销售增长乏力的背景下,百丽时尚曾赖以生存的百货商店,开始慢慢转型为购物中心。百丽时尚的压力系数飙升。因为购物中心店铺相对独立,一般都要有较大空间和较多商品选择,才能具备一定的独立聚客能力。新业态下的购物中心,也培育起了新时代的消费习惯:百货商店单一的消费体验,已经无法满足年轻人对新、锐、潮的消费体验,于是他们转向了那些小众的概念店、潮牌店,以及那些格调新颖、人气超高的中高端商场。美国经济学家杜森贝利说过一句话:“人的消费习惯一旦养成,之后便具有不可逆转性。”从这点上来看,百丽时尚曾借多品牌获得的渠道控制优势,在建起的一座座购物中心之下,转而变为劣势。消费渠道和场景的快速变更,也加速了消费习惯和需求的更新迭代:渠道老化,产品无法触达年轻人,也让产品跟不上潮流,从而对品牌传播产生了极大影响。摆在百丽时尚面前的,是一个不可逆且必须直面的难题。那么,百亿鞋王如何大象转身?织一张“全渠道零售网”为应对渠道老龄化的困局,百丽时尚开始“瘦身”。数据显示,年底,百丽时尚将线下2万多家门店精简到家。而最能体现“百丽时尚特色”的,是它长期坚持直接触达消费者的DTC(Direct-to-Consumer)零售模式。高瓴资本创始人张磊就说过,百丽时尚是最有机会做到工业4.0时代C2M(个人消费需求直达制造商)模式的企业。数字技术的更新迭代,让品牌与消费者之间距离日益缩短,而把DTC模式用到极致的百丽时尚,也借此打造起全渠道零售网络。超家直营门店及数万名店员,构成了“中国最大的直营时尚鞋服零售网络”,以此为基础的百丽时尚同时发力线上,通过小程序、


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