疫情对实体经济尤其是连锁门店的冲击显而易见,幸好很多品牌企业早早就把电商作为常规销售渠道,现在老板们最着急莫过于如何去库存变现并把线下渠道人员如何有效组织起来,“直播电商”是个看得见的机会。
去年直播电商就很火,淘宝直播平台李佳琦、薇娅成为带货王牌,辛巴、散打哥成为快手带货头牌,很多明星、大V也加入直播带货潮流之中,而直播电商的真正基础是很多中腰部网店老板以及商家直播,只有越来越多商家通过直播带货获利,才会真正持续。
疫情是个分水岭,既调动起商家通过直播带货的紧迫性,也让推动了直播成为电商平台的标配,目前京东、拼多多也上线了电商直播,并在首页给予重要流量位推荐。
可以预料的是,跟着网红买各家便宜的好东西是一条线,跟着品牌商买新款、爆款也成为了另一条线,前者是直播电商上半场,后者会成为下半场,尤其是电商平台为了商家在平台生存的更好,会在流量扶持上,像去年推网红那样,使劲去推品牌商。
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论带货,阿里巴巴依然是目前各家中下注最多、氛围最强的一家。年首开淘宝直播购物日,年全面升级为首届直播购物节,其在直播板块的“野心”布局可见一斑。据公开数据显示,在受疫情影响最为严重的2月激增了万人来淘宝开店,新开播商家数环比增长%,淘宝直播商家订单总量以平均每周以20%的速度增长,成交金额比去年同期相比翻倍。
从阿里巴巴购物直播节中看来,门店逐渐成为带货的新主角。自3月21日至3月27日,阿里巴巴淘宝直播首届直播购物节开启,超1万家线下门店集体开播,借助直播万人团的模式,很多门店拿出了足够诚意的折扣来回馈用户朋友,商户在卖货、也是在涨粉。
线下门店之所以能在淘宝直播之中异军突起呢?阿星认为,有以下三大原因:
首先,尽管国内疫情逐步得到控制,但是人们线下消费意愿仍持续低迷,人们吃穿住用行等日常消费需求却在积压,直播成为了一个释放的最佳“出口”。
其次,淘宝所主打的品类比如服装、鞋饰、美妆、百货、医药等均对应了线下门店,不乏品牌商有连锁门店,各个门店都有导购员,借助直播实现“人即渠道”,不仅让导购工作不停摆,也比企业外包主播资源更划算。
最后,如果把平台里各个垂直品类KOL、网红看做“小b”,那么有稳定货源和专业销售体系支撑的门店及品牌商就是平台的带货“MCN”,并且后者可以让直播常态化、制度化。
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企业主尤其是拥有庞大线下连锁门店业务的品牌商如何把线下导购员组织到线上进行直播销售?在首届直播购物节中,阿里选择与鞋业知名厂商奥康进行了一次平台方与品牌方的联动,这对准备“磨刀霍霍向直播”的企业很有参考价值。
3月24日,天猫联合奥康共同发起“新风尚·千人直播挑战赛”,来自全国各地奥康门店的位奥康导购员化身“带货直播”,对着手机向广大粉丝朋友推销新款鞋,用户